Zara开了一家只能线上购买的实体店
时间：2018-01-27 来源： 浏览：次
1月26日消息，Zara在Westfield Stratford的旗舰店即将在下周开始进行扩建和翻新，为了缓解施工期间过度拥挤问题，Zara准备在那先开设一个专门用于在线订单的临时店面。
据悉，Zara将于本周五在Westfield Stratford开一个快装店，该店坐落在伦敦东部的购物中心里，而它也是这家西班牙零售业巨头整合线上和线下体验的最新举措。在这个200平的门店中，会为顾客提供一系列服装，且仅供在线购买。
具体做法是，店员将携带平板电脑一起帮助顾客下订单，所有当天下午两点前生成的订单，都会在第二天下午完成交付。同时，店面接受退换货，店中创新的蓝牙操作支付系统也可以让支付更加便捷。
值得关注的是，该门店还融入了其它创新元素。店内设有一个弹出式的智能试衣镜，当顾客使用RFID技术扫描商品时，镜子会为顾客提供服装搭配建议。这家临时商店会一直营业到5月，也就是Zara在Westfield London的现有店铺翻新和扩建完成的时候。
据介绍，翻新后的旗舰店规模将扩大一倍，达到4500平方米，以满足伦敦东部购物者日益增长的需求。翻新的旗舰店将是世界上第一个为在线订单提供专门区域的旗舰店。为了更快地收集顾客的订单，店内会专门设置两个仓库和一个自助服务区域。
下单的顾客只需扫描系统发送的二维码或输入密码，订单就会在几秒内上传完成。同时，店内还支持通过Zara官方App等电子支付。
而除了常规收银台之外，店内还会设置一个自助结账区，由系统自动识别顾客所购买的服装，顾客只需在付款前在屏幕上确认商品即可。
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